Seguro de viagem - o que inclui e se é necessário
Ainda assim, o seguro de viagem é mais relevante para viagens em um passeio. Mas se você viajar por conta própria e quiser organizá-lo, poderá fazê-lo pessoalmente ou online (por exemplo, através do serviço Cherehapa). Embora, é claro, os viajantes independentes tenham mais espaço para manobra - você pode comprar passagens de ida e volta, fazer reservas de hotéis não remuneradas etc., para que eles tenham muito menos seguro de viagem real..
No entanto, as situações de todos são diferentes, portanto, depois de ler o texto a seguir com uma análise de todos os principais problemas, você pode decidir por si próprio se é necessário no seu caso específico e até que ponto (alguns provedores de seguros emitem um visto com uma cláusula separada).
O conteúdo do artigo
Seguro de viagem
Certifique-se de olhar meu post principal sobre seguro, compilado após analisar um grande número de críticas e minha experiência pessoal (além de um pouco de informação privilegiada). Eu tento atualizar prontamente para que você sempre possa escolher mais seguro de trabalho.
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Quem precisa e por quê
O que é seguro de viagem e em que casos é necessário? Geralmente eles compram com uma viagem ao exterior em uma agência de viagens. Além disso, mesmo sem perceber, como para alguns operadores turísticos, ele é imediatamente incluído no preço do passeio e, para recusá-lo, é necessário escrever uma declaração. Viajantes independentes fazem esse seguro muito raramente..
Como regra, são os operadores turísticos que vendem licenças e passeios ao exterior falam da necessidade de viajar para o exterior (embora isso também possa ser feito quando se viaja pela Rússia). Os grandes operadores turísticos, como Biblio Globus, Tez Tour ou Pegasus Touristik, são aconselhados a seus clientes a fazer sempre esse seguro de viagem. No entanto, as companhias de seguros tentam minimizar suas despesas e formular condições de seguro para que a maioria dos riscos não seja de sua responsabilidade. Ou seja, na realidade o seguro pode funcionar em casos bastante raros. Portanto, alguns turistas preferem economizar neste momento, considerando os riscos insignificantes. Ainda assim, ao comprar uma excursão cara, planejar uma viagem independente cara ou levar em consideração suas circunstâncias pessoais, você ainda pode decidir fazer esse seguro.
O seguro de viagem é mais relevante se você pretende ir para países onde precisa solicitar um visto com antecedência (principalmente países Schengen). Você paga antecipadamente o passeio ou compra os ingressos, reserva sua acomodação e, de repente, seu visto é negado. Nesse caso, você pode garantir.
Se você estiver indo para um país em que o visto é feito no momento da chegada ou não precisa dele para uma estadia curta (por exemplo, Tailândia), também pode garantir que não saia do local com grande desejo, porque o visto não é emitido pela embaixada - essa não é a única razão pela qual a viagem pode falhar. . Mais sobre isso abaixo.
Quanto custa o seguro, onde e como é emitido
Pessoalmente, eu preferiria ter o seguro de viagem mais caro, mas para opções semelhantes (seguro contra não-partida, por acidente, do cancelamento do voo, etc.) teria pontuação. Além disso, mesmo se eu fizesse uma turnê, compraria um seguro de viagem separado, pois o seguro dos operadores turísticos costuma ser mais ou menos. Em grandes detalhes sobre o seguro de viagem e todas as nuances associadas a eles, falei sobre esta postagem.
Dos documentos para emitir uma apólice de seguro, apenas um passaporte é necessário.
O custo do seguro depende do custo total da sua viagem, geralmente de 1 a 5% do preço do passeio. Por meio de operadores turísticos, ao comprar um passeio, o seguro de viagem será mais barato do que quando você compra uma apólice de uma companhia de seguros, como indivíduo. As condições de seguro para todas as empresas são diferentes, algumas exigem necessariamente um contrato assinado com uma agência de viagens, outras não. Outra condição típica para a compra do seguro - ele deve ser adquirido pelo menos alguns dias ou até duas semanas antes do início do passeio, ou seja, com antecedência.
Se você estiver viajando por conta própria, poderá estimar o custo do seguro médico do viajante com antecedência usando esta calculadora on-line, com a opção de seguro de saída e sem ela, e decidir se deseja adicionar ou não essa opção. O custo varia de acordo com o valor do seguro de cancelamento de viagem (500-5000 ye), e o risco de recusar um visto é selecionado como um item separado e também aumenta o custo da apólice. Mas você precisa entender, como esse seguro geralmente é oferecido por agências de viagens, ele pode ser comprado diretamente de empresas de seguros raras. Mas eu sei que Ingosstrakh vende seguro de viagem diretamente separado.
Em algumas companhias de seguros, você pode escolher o que deve se segurar: desde a recusa de visto, doença ou todos juntos. Naturalmente, o custo também varia, quanto mais riscos você segura, mais caro o seguro. Por exemplo, da recusa de visto com um valor mínimo de seguro, pague 500 rublos e para todos os riscos com um valor máximo de seguro de 10.000 rublos.
O que fazer para receber pagamento, lista de documentos
A primeira coisa a fazer após um evento segurado é notificar a companhia de seguros sobre isso. Normalmente, isso deve ser feito dentro de 48 horas sob o contrato. O próximo passo é enviar uma inscrição para a companhia de seguros. No aplicativo, você pode indicar o número da sua conta para onde o seguro deve transferir dinheiro. Também é necessário coletar os documentos necessários confirmando a ocorrência do evento segurado.
A lista de documentos para a companhia de seguros (conforme o caso) pode incluir:
- Extrato da história médica;
- Certidão de óbito;
- Um certificado policial confirmando danos à propriedade;
- Intimação;
- A agenda do projeto de placa;
- Uma cópia da página de negação de visto;
- Documentos que confirmam as despesas reais (recebimentos, cheques, etc.).
Que seguro cobre e cobre
Este é talvez um dos principais problemas. Porque, se você olhar, obter um seguro de viagem não é tão fácil.
O valor segurado é pago somente na ocorrência de um evento segurado. A lista de eventos segurados é prescrita no contrato. Portanto, antes de tudo, leia atentamente o contrato. E lembre-se de que o seguro cobre, em qualquer caso, o custo dos serviços, confirmado por documentos menos o custo da apólice de seguro e dedutível (se houver). Apenas as perdas documentadas reais são reembolsadas. Se a reserva ou os bilhetes do hotel puderem ser cancelados gratuitamente, o custo do seguro não será reembolsado.
Em que casos geralmente são pagos
Então, quais são os casos de seguro mais comuns para o seguro de viagem na prática??
- Recusa de visto (Schengen ou qualquer outro) ao segurado ou a um de seus companheiros, se forem parentes próximos (pais, filhos, cônjuges, irmãos). Apenas algumas companhias de seguros compensam os danos se o companheiro de viagem do segurado que não recebeu o visto não for seu parente próximo, mas reservou o mesmo número com o segurado.
- Doença ou morte do tomador do seguro ou parente próximo. Em caso de doença, apenas um hospital é considerado um evento segurado, se você ficar doente e até se machucar, mas não permanecer no hospital - o seguro não é pago.
- Danos à propriedade do segurado (devido a incêndio, inundação, roubo, roubo, etc.). Mas geralmente deve ser um grande dano, seu valor é estipulado pelo contrato. Nem todas as companhias de seguros incluem esse item na apólice..
- Citação (se no momento da compra do passeio o tomador do seguro não soubesse disso), citação.
- Visto atrasado.
- Retorno antecipado de um turista do exterior em caso de doença (sujeito a hospitalização obrigatória) ou a morte de seu parente próximo. Nem todas as companhias de seguros têm.
Quais despesas de viagem podem ser reembolsadas pelo seguro no caso de um evento segurado comprovado:
- Acomodação de hotel
- Refeições, incluindo refeições com atraso na partida
- Viagem de avião ou trem
- Outros modos de transporte
- Vários serviços pré-pagos - excursões, ingressos, etc..
Mas lembre-se de que, mesmo quando ocorre um evento segurado e após entrar em contato com a companhia de seguros com o pacote necessário de documentos comprovativos, a companhia de seguros às vezes ainda pode se recusar a pagar.
Em que casos geralmente não pagam
- Nenhuma compensação por danos não pecuniários.
- Se o companheiro de viagem do segurado não puder viajar, na maioria das vezes a compensação será paga apenas com a condição de que seja seu parente próximo. Nem todas as companhias de seguros cobrem o custo de retornar mais cedo ou mais tarde..
- Em alguns casos, os operadores turísticos podem, em caso de cancelamento do passeio, impor multas previstas no contrato pela prestação de serviços turísticos. Tais despesas serão cobertas pelo seguro de viagem se isso for expressamente declarado no contrato ou nas regras de seguro. Ao mesmo tempo, pagamentos únicos e taxas pagas pelo turista não serão reembolsados se não estiverem incluídos no pacote de serviços turísticos. Por exemplo, taxa de solicitação de visto.
- Em caso de doença, na maioria dos casos, apenas a hospitalização e a internação são contadas. Apenas um hospital, inclusive devido a uma fratura, por exemplo, pernas, se você não estiver no hospital - não é um evento segurado. Outra nuance - se você tem uma doença crônica e sabia disso com antecedência, mesmo em caso de hospitalização - isso não será considerado um evento segurado.
- Desastres naturais (tsunamis, tempestades, erupções vulcânicas etc.), quaisquer distúrbios e revoltas no país de destino geralmente não são levados em consideração como um evento segurado.
- Em caso de problemas documentais: são fornecidos documentos com informações falsas ou com informações incompletas, ou será revelado que o turista aumentou intencionalmente o valor da perda ou o apelo ao seguro foi tarde demais (os termos do tratamento são estabelecidos pelo contrato).
- Turista ferido por intoxicação alcoólica, tóxica ou por drogas.
- Partida atrasada, atrasada ou cancelada devido a falha da transportadora.
- Em caso de recusa de um visto Schengen ou outro visto, se o segurado já tiver recusado. Além disso, algumas companhias de seguros não reembolsam despesas por recusar um visto se os documentos da embaixada forem incorretamente executados ou preenchidos. Não importa se o turista preencheu documentos independentemente ou com a ajuda de uma agência de viagens.
- Lesão corporal ou suicídio consciente.
- Gravidez.
P.S. Em geral, decida por si mesmo se você precisa desse seguro ou de uma opção ou não..