Como comprar uma passagem de ônibus on-line - serviço Busfor
Muitos entusiastas de viagens já conhecem sites de agregadores de companhias aéreas e hotéis, como Aviasales e RoomGuru. A reserva e a compra de passagens / hotéis pela Internet estão se tornando cada vez mais populares; portanto, outras pessoas estão gradualmente sendo atraídas pelos serviços acima. Por exemplo, o site Busfor para comprar bilhetes de ônibus on-line.
As viagens de ônibus de longa distância são muito populares em todo o mundo. Quem viajou de forma independente na Ásia, provavelmente percebeu isso. É também uma forma popular de transporte, tanto na Europa quanto na Rússia. Mas eu pessoalmente tive a experiência de várias viagens ao Mar Negro a partir de Moscou em um ônibus que era um transporte tão dolorosamente antigo, ou seja, o serviço de ônibus interurbano é desenvolvido, mas não é confortável. Em breve eu quero tentar passar pelo Busfor, espero que eles vendam ingressos de transportadoras mais ou menos normais.
O conteúdo do artigo
Serviço Busfor.ru
O que é isso e por quê
Busfor é um site para encontrar passagens de diferentes transportadoras de ônibus. Ou seja, um agregador onde você pode reservar e comprar bilhetes para ônibus de longa distância on-line na Rússia, países vizinhos da CEI, como Ucrânia e Bielorrússia, e na Europa. Agora, o serviço funciona com mais de 500 operadoras.
Por analogia com os serviços de busca de passagens aéreas e de trem, hotéis, o Busfor não transporta passageiros, mas apenas oferece a capacidade de pesquisar e comprar passagens, não sendo responsável pela qualidade dos ônibus e serviços..
Há muitas críticas negativas sobre o serviço ... E o problema não está no serviço em si, mas nas operadoras. Por um lado, todas as reclamações devem ser apresentadas às próprias empresas de ônibus, por outro lado, é a Busfor quem atua como seu representante. Mas! Na Rússia, em princípio, pela baixa qualidade do tráfego de ônibus, já viajei para isso várias vezes antes (não através do Busfor) ... Não há transportadoras normais! Quando você compra uma passagem de ônibus na estação de ônibus nas bilheterias, você compra um porco de uma só vez, porque nas bilheterias eles não informam que tipo de serviço você receberá. E no Busfor, pelo menos, há uma escolha de operadoras específicas, então basta ler os comentários. No entanto, isso se aplica a qualquer barramento que a partir do Busfor,
o que dos outros.
O preço de uma passagem de ônibus é mais baixo que um avião ou trem. Mas menos a viagem de ônibus - muito tempo na estrada, sentado. De ônibus, você pode chegar a cidades europeias como Praga ou Berlim, mas leva dois dias. O preço do bilhete é bastante baixo 2500-4500 em média para voos internacionais e 1000-1500 para longa distância na Rússia.
Busfor service - como comprar uma passagem de ônibus on-line
Interface
A interface de serviço é intuitiva e muito simples, você pode descobrir facilmente como encontrar e solicitar ingressos. Na página principal, vemos imediatamente o meio do formulário de pesquisa de tickets, onde você só precisa preencher os campos e clicar no botão Localizar ticket.
No topo da página principal, há um link para a página Meus tickets (esta seção será discutida abaixo) e os contatos do serviço de suporte (telefone, email). Depois de visitar Meus ingressos, você pode ver o histórico de seus pedidos e gerenciar sua reserva. A autorização na entrada da seção ocorre pelo número de telefone que você especifica ao reservar um bilhete.
Rotas e países populares
No meio da página principal, você pode ver Destinos populares com preços para destinos domésticos e internacionais..
Basicamente, todas as rotas populares de Moscou, o que não é surpreendente. E eles levam a Krasnodar, Sochi, Voronezh, Kazan. Internacional em Kiev, Minsk, Tbilisi, Riga e assim por diante. Mas isso não significa que todos os vôos são apenas de Moscou, não. Eles estão cheios em toda a Rússia e entre as cidades que estão muito longe da capital, por exemplo, de Perm ou Chelyabinsk.
Destinos populares em Busfor.ru
Na parte inferior da página principal, você pode ver todos os voos por país: Ucrânia, Bielorrússia e Letônia. Na parte inferior deste bloco, há um link discreto Todos os países, clicando no qual você pode ver uma lista de todos os países. Existem mais de 30, europeus e asiáticos.
Todos os países
Existe até a Tailândia na lista. No entanto, se você seguir o link, não há informações sobre voos populares na página deste país. Mas se você for para um país mais popular, o formulário de pesquisa de ingressos (como no principal), voos para diferentes cidades desse país, um mapa do país, informações breves sobre ele e destinos populares para esse país na parte inferior.
Talvez no futuro o serviço permita mapear a rota. Porque se você já conhece o nome da cidade, é mais fácil direcioná-lo para o formulário imediatamente e, se você não sabe, é mais conveniente verificar sua localização.
Seção FAQ no site Busfor
O serviço é novo, portanto, na parte inferior das páginas, há um menu onde, na seção Usuários, há um item de pergunta e resposta. Lá, você pode encontrar informações sobre o serviço na forma de respostas para as perguntas mais frequentes. Aqui está um link direto para esta seção.
Como comprar uma passagem de ônibus on-line através do Busfor
Preencha o formulário de pesquisa
Como você pode ver, o formulário de pesquisa de tickets está em várias páginas, não apenas na página principal. É muito conveniente. Em qualquer lugar - ativado «O principal», Na página «calendário», Na página «Todos os países», dirija nos pontos de partida e destino, data e número de pessoas, pressione o botão Horário e preços e veja o resultado - uma lista de todas as transportadoras com preços, horários de partida e chegada. Os resultados podem ser classificados por todos os parâmetros - hora de partida, hora de chegada, tempo de viagem, custo.
Se não houver ingressos na data selecionada, o serviço mostrará qual número mais próximo na direção indicada eles estão disponíveis. Se você clicar em Mais na linha de um dos resultados da pesquisa, poderá ver os detalhes da rota. Se essas informações estiverem disponíveis na transportadora, elas escrevem, entre outras coisas, a marca do ônibus e o endereço de partida do ônibus..
Reserva e compra de bilhetes
Nos resultados da pesquisa, clique em Selecionar, vemos o layout dos assentos no ônibus. Nem todas as operadoras têm essa opção; alguns locais não permitem que você escolha com antecedência. Lugares verdes são realçados. Escolher.
Em seguida, é necessário preencher um formulário simples, onde, além do nome, é indicado o número de telefone para comunicação, onde a reserva será enviada, e-mail. Você também precisa selecionar um documento de identidade, sua série e número.
Os erros são cometidos no nome ou sobrenome, assim como no número ou série do passaporte, mas se houver muitos erros, você precisará entrar em contato com o serviço de suporte.
Depois de preencher o formulário, clique em Ir para pagamento. Agora você precisa escolher um método de pagamento. Você pode pagar por ingressos on-line: usando qualquer cartão de crédito, através do sistema de pagamento Leader, PayPal ou usando Qiwi através de uma carteira virtual.
Você também pode pagar à moda antiga em dinheiro através do terminal Qiwi. Nesse caso, você deve especificar o número de telefone, o mesmo especificado ao fazer o pedido no site do Busfor. Algumas operadoras podem optar por pagar nas bilheterias. Em seguida, o bilhete após o pedido permanece reservado por algum tempo. Quanto - será escrito no site depois de selecionar a opção «Pagar na finalização da compra». Para resgatar um bilhete na bilheteria da empresa transportadora, você deve informar o número da reserva e a data da partida.
O preço do bilhete inclui seguro obrigatório válido durante a viagem.
Depois de pagar pelo ingresso, um email com um ingresso eletrônico será enviado para o seu endereço de email.
Seção Minhas passagens e embarque no ônibus
Na seção Meus tickets, você pode ver o histórico e o status de todos os seus pedidos.
Você precisará imprimir um bilhete para embarcar no ônibus. Sob os termos de algumas transportadoras, um formulário de troca ainda pode chegar aos correios, que deve ser impresso e trocado no caixa da bilheteria por um bilhete real. Uma situação semelhante à dos bilhetes de trem, quando nem todos os trens podem ser tomados apenas com uma impressão e você precisa receber um bilhete na bilheteria em um formulário.
Como eu disse, o endereço da rodoviária de onde o ônibus vai, você pode ver antes do pagamento na lista de resultados da pesquisa. Várias transportadoras costumam viajar de Moscou e escolhendo entre elas, também escolhemos o local de partida. Muitas vezes, são: estação de ônibus Schelkovsky, estação de metrô Krasnogvardeiskaya, nova estação de ônibus South Gate, estação de ônibus em Novoyasenevskaya e assim por diante.
Se você precisar entrar em contato com a transportadora, poderá ver os contatos dele no seu bilhete ou entrar em contato com o suporte do site Busfor.
Lembre-se de que, de acordo com as regras, você pode transportar 1 peça de bagagem com até 25 kg de peso, com dimensões de 60 x 60 x 40 cm, e até 5 kg de bagagem podem ser transportadas gratuitamente na bagagem de mão. Em outros casos, você precisa comprar um bilhete de bagagem na bilheteria.
Devolução do bilhete
Uma passagem de ônibus pode ser entregue, se necessário. Para fazer isso, vá para a seção Meus tickets, selecione o ticket que deseja devolver, indique os motivos da devolução e clique no botão Return. O dinheiro dos ingressos devolvidos é devolvido em 10 dias úteis. Quanto será devolvido depende das condições da transportadora e do tempo restante antes da viagem.
Mas você precisa considerar que, se o bilhete não era eletrônico, mas um formulário de troca chegasse ao correio, você deverá devolvê-lo pela transportadora. Não s
P.S. Depois de pegar o ônibus, atualizo a postagem ou escrevo uma nova. É claro que, idealmente, você precisa pegar um voo da empresa para São Petersburgo, mas eu preciso continuar em Krasnodar. De qualquer forma, a experiência com até uma transportadora será indicativa de como elas abordam a escolha das transportadoras.