O seguro de bagagem não é tão obviamente uma coisa necessária, como o seguro de viagem comum, mas pode ser útil, porque a perda de bagagem é algo desagradável e pelo menos alguma compensação pode alegrar essa situação. Geralmente eles seguram a bagagem se voam de avião, mas você pode usar outro meio de transporte, é menos comum.
Primeiro de tudo, eu recomendo a leitura do meu post principal sobre seguro de viagem, você aprenderá muitas coisas novas e também poderá escolher o seguro básico, isso é muito mais importante do que o seguro de bagagem.
O conteúdo do artigo
Seguro de Bagagem
Por que preciso de seguro de bagagem contra perdas?
Certifique-se de olhar meu post principal sobre seguro, onde eu disse como usar o seguro corretamente, como escolhê-lo, escrevi sobre todas as opções necessárias e desnecessárias. Além disso, fiz uma classificação depois de analisar um grande número de críticas e minha experiência pessoal (além de informações privilegiadas que às vezes tenho). Eu tento atualizar prontamente para que você sempre possa escolher mais seguro de trabalho.
Minha classificação de seguro>
No caso de um voo, a transportadora é responsável por sua bagagem. E ela é obrigada a pagar uma compensação por cada quilograma de peso em caso de perda ou dano à bagagem, de acordo com a Convenção de Varsóvia. Mas o valor máximo de pagamento é bem pequeno.
Ao adquirir seguro para bagagem, o valor recebido pode ser significativamente maior. Obviamente, a companhia aérea ainda pagará uma compensação e o valor do seguro será deduzido do pagamento do seguro, mas, no final, será mais lucrativo. Por outro lado, se você não carrega coisas mais ou menos valiosas em sua bagagem, a compensação da companhia aérea provavelmente é a melhor para você, porque shorts e camisetas são praticamente baratos em todos os lugares e você pode perdê-los. No entanto, se a bagagem é valiosa (por exemplo, eu tenho um tripé, cobrando por dispositivos diferentes, sapatos caros), faz sentido fazer um seguro de bagagem com uma companhia de seguros.
Assim, ao ter um seguro de bagagem, se você o perder, receberá uma compensação mais ou menos real. A propósito, você também pode garantir atrasos na bagagem, porque acontece que a bagagem está perdida, mas eles a encontram depois de um dia, e nesse dia você precisa sair de alguma forma comprando itens de higiene e pelo menos algumas roupas.
Onde posso comprar
Na verdade, você tem apenas 3 opções.
1. O seguro de bagagem costuma ser comprado como uma opção adicional ao seguro de viagem convencional. Ou seja, eles escolheram o seguro básico e adicionaram uma opção para bagagem. O assunto é voluntário. O custo é bastante pequeno e, por padrão, a opção já está incluída no seguro. Como verificar e adicionar? Visite meu serviço Cherehapa, marque a caixa, selecione o valor do seguro para sua bagagem e veja os resultados filtrados. Você também pode verificar «atraso de bagagem». Instruções sobre como usar o serviço.
2. Provavelmente, a opção mais não popular é comprar um seguro de bagagem separado. Você pode fazer isso, em algumas companhias de seguros específicas e novamente na Cherehapa. Defina todos os parâmetros (país, datas) e marque «Seguro de Bagagem», um carrapato «Plano de saúde» limpar \ limpo. É verdade que haverá muito poucos resultados filtrados, pois poucas pessoas oferecem esse seguro como um produto separado.
3. Durante a compra de um bilhete, quase todas as agências on-line que lhe vendem um bilhete também oferecerão compulsivamente a compra de seguro de bagagem (além de outras opções). Lembre-se de que você não precisa comprar um seguro de bagagem uma segunda vez, se já estiver incluído no seu seguro de viagem principal. E eu realmente não recomendo comprar um seguro básico de turismo dessas agências, elas não oferecerão boas.
Termos e condições do seguro
A bagagem é considerada perdida se não for encontrada dentro de um determinado número de dias. Geralmente encontrado durante o primeiro dia e pode até ser levado para o hotel. No caso de a bagagem não ser encontrada no final, ocorre um evento segurado. As companhias de seguros costumam lidar com esses casos há algum tempo, então a companhia aérea pode primeiro pagar uma compensação depois de reconhecer que a bagagem foi realmente perdida. Repito, o seguro deduzirá do pagamento o valor já pago pela companhia aérea.
Ao adquirir o seguro de bagagem, como uma opção adicional, às vezes você pode escolher o seu próprio custo (estimado) da sua bagagem. O valor do seguro varia de 500 a 2500 dólares / euro. Esse é o valor máximo em caso de perda total, em caso de danos à bagagem, a compensação será paga apenas por objetos danificados e aqui também depende de quanto dano pode ser comprovado.
Às vezes, o seguro de bagagem já está incluído no seu seguro de saúde de viagem padrão, se for bom e não o seguro mais acessível. Você precisa olhar para programas de seguros específicos. Outras opções também podem ser incluídas..
Os titulares de determinados cartões bancários (geralmente cartões premium ou cartões de crédito) têm seu seguro de viagem anual com uma restrição no número de dias ou viagens. E estes também podem incluir seguro de bagagem. Descubra os detalhes do seu banco que emitiu o cartão. Mas geralmente apenas a perda de bagagem é assegurada, o atraso na reivindicação de bagagem não é assegurado. E, por exemplo, para iniciar o seguro no cartão bancário Avangard, você precisa pagar inicialmente pela passagem com seu cartão ou comprar algo com isenção de impostos no aeroporto de partida, e isso é importante apenas no caso de bagagem.
Algumas nuances.
- Se o seguro de bagagem é uma opção para o seguro básico, você precisa saber disso. O seguro de bagagem começa a partir do momento em que você despacha sua bagagem no aeroporto; portanto, esse dia do calendário (dia da partida) também deve ser incluído no seu seguro básico. Apenas alguns economizam em um dia, comprando seguro a partir do dia seguinte após o dia da partida. Nesse caso, isso não é necessário. A mesma coisa ao voltar para casa - o seguro de viagem termina às 12 noites no dia em que o contrato expira; portanto, se o voo atrasar ou o avião atrasar, o seguro poderá terminar. Portanto, faz sentido comprar seguro um dia mais do que o período de viagem.
- Um contrato de seguro de bagagem padrão geralmente prevê compensação em caso de perda ou dano durante o transporte ou como resultado de força maior repentina: desastres naturais, incêndio, roubo, roubo, acidentes de trânsito, ataques terroristas, greves e operações militares. O seguro não é pago em caso de danos causados por roedores ou por culpa do passageiro, bem como em caso de confisco de bagagem.
- A bagagem pode ser segurada durante toda a duração do voo e durante toda a viagem, mas apenas com a condição de ser armazenada no hotel, no depósito de bagagem. O que você carrega com você não é compensado em caso de dano ou perda..
- Algumas companhias de seguros usam uma franquia incondicional para o seguro de bagagem. Este é um valor fixo ou porcentagem do valor segurado que não é compensado. Se o dano a você for menor que esse valor, a compensação não será paga. Por exemplo, se a franquia for de US $ 15 e o dano for de US $ 10, a compensação não será paga. Se o dano for maior que esse valor, você receberá uma compensação monetária menos a dedução.
- Separadamente, apenas a bagagem raramente é segurada. Se essas coisas não são particularmente valiosas, como antiguidades, mas nesse caso elas constituem um contrato de seguro separado e esse é outro tópico que não abordaremos agora.
Reembolso de linha aérea (seguro de aeroporto)
Como já escrevi, você pode simplesmente usar o reembolso da companhia aérea, de fato, também o seguro. Mas a quantidade será pequena, de acordo com as tarifas padrão da empresa para 1 kg de bagagem. E, por mais valiosa que seja sua bagagem, a companhia aérea tem um valor máximo para pagamentos, você não poderá obter mais.
Por exemplo, a Aeroflot não se responsabiliza por pequenos danos à bagagem e por danos ao conteúdo ou perda, paga US $ 20 por 1 kg de peso. Mas isso é ideal, porque você precisa provar o valor das coisas, e tudo depende se elas concordam com você..
Existe outra opção. Se você tiver algo valioso em sua bagagem (por exemplo, um quadcopter), poderá despachar sua mala na recepção como bagagem com valor declarado. Ou seja, você declara os itens contidos na bagagem com antecedência e escreve seu valor no inventário. Mas a companhia aérea geralmente cobra uma taxa adicional por bagagem valiosa, cerca de 5 a 10% do valor declarado, e também exige verificações a um custo elevado. Assim, a compra de seguro de bagagem em uma companhia de seguros pode sair mais barata. E como todo o procedimento com o registro de bagagem valiosa é bastante longo (você precisa chegar com antecedência para ter tempo de declarar a bagagem), novamente o seguro é mais fácil de comprar, isso é feito em 2 cliques.
Reivindicação de seguro de bagagem
O que fazer
- Em caso de perda ou dano à bagagem, a primeira coisa a fazer é elaborar um ato de PIR (relatório de irregularidade de propriedade) no balcão de achados e perdidos. Sem um número PIR, você não poderá receber compensação posteriormente. Após a redação do ato, você deve receber um número de confirmação e registro por escrito.
- Salve seu bilhete, cartão de embarque, verificação de bagagem. A lista completa de documentos necessários para obter compensação material deve ser obtida junto a um representante da companhia aérea.
- Entre em contato imediatamente com seu provedor de seguros e receba instruções da Assistência. Ao ligar, você deve fornecer o nome, o número da apólice, o local onde ocorreu o evento segurado.
- No serviço Achados e Perdidos, você precisa escrever uma declaração sobre a perda ou dano, com uma lista de itens. Se sua bagagem for perdida ou danificada, uma declaração deve ser feita sobre isso no máximo 24 horas após o que aconteceu. Primeiro, é elaborado um protocolo com os funcionários do aeroporto para registrar o fato do que aconteceu..
- O representante da transportadora deve elaborar um ato de perda ou dano. Se ele se recusar a fazer isso, você precisará recusar por escrito. Depois de chegar em casa, o escritório da seguradora deve fornecer o protocolo e outros documentos.
Como obter o pagamento do seguro
Depois de concluir as etapas indicadas acima, depois de coletar todos os documentos, você também deve escrever uma carta de reclamação à companhia aérea com uma descrição das circunstâncias do incidente, as reclamações feitas por você. Se isso for um dano à bagagem, indique o que exatamente foi danificado e quanto. Se você perdeu sua bagagem, anexe recibos de bens essenciais que você comprou imediatamente após a perda da bagagem (se isso aconteceu no início de sua viagem). Todos os documentos devem ser enviados para consideração dentro de um determinado período de tempo..
Dentro de 30 dias após o retorno ao seguro, você precisa escrever uma declaração e anexar todos os documentos - o ato de bagagem perdida ou danificada, recibos de bagagem e documentos sobre o recebimento de indenização da companhia aérea. Se ela fosse. Geralmente dentro de duas semanas após a aplicação do seguro, ela paga uma indenização.
P.S. A bagagem de Sam Pah-Pah-Pah ainda não perdeu, mas meus amigos perderam. É verdade que a mala foi encontrada em poucas horas e, portanto, não houve reivindicações de seguro. Portanto, ficarei feliz se alguém compartilhar sua experiência com relação a reembolsos.