Em conexão com perguntas sobre o serviço AirBnb, decidi escrever um manual do usuário. Próprio experiência com airbnb Eu já descrevi, é positivo e tudo combina comigo pessoalmente. Reservei acomodações sem críticas sobre os proprietários e pessoas não verificadas, enquanto não havia problemas. No entanto, nem todo mundo tem sorte, seja vigilante. Você pode ler a experiência negativa de outras pessoas no link acima..
Pelo que entendi, nem todo mundo entende o que é o serviço, por que todas essas dificuldades com a verificação são necessárias, como o Airbnb difere das reservas de hotel. Vamos descobrir juntos.
O conteúdo do artigo
- 1 Como se registrar no AirBnb
- 2 Por que verificar o perfil
- 3 Como reservar no Airbnb
- 4 Por que essas dificuldades são necessárias?
Como se registrar no AirBnb
- Registre-se aqui e receba um desconto de US $ 32 do Airbnb em apartamentos em todo o mundo. Válido para a primeira reserva, a reserva deve ser de US $ 70. Faça isso agora antes que os bônus sejam cancelados! Você pode usar o serviço mais tarde. O Airbnb já me baniu uma vez porque eu apenas dou bônus. É mais conveniente se registrar através da sua conta de rede social (Facebook / Google). O bônus pode ser usado durante todo o ano.
- Após o registro e a autorização, você precisa verificar sua conta (confirmação online e offline), o que significa que você precisa confirmar que é uma pessoa real. Se você se registrou através da rede social, terá menos etapas de verificação. Basta seguir as instruções do serviço. Você precisará de:
- Preencha um perfil.
- Carregue uma foto com o seu rosto.
- Indique uma conta de rede social existente se você se registrou e não fez login através dela. E se não houver uma conta, você precisará gravar um mini-vídeo (em uma webcam ou smartphone).
- Envie uma digitalização do passaporte, que será verificada com o seu vídeo / foto. - Após todas as confirmações, você pode usar o serviço. Sim, você não pode concluir todas as etapas (confirmando apenas o telefone e o e-mail), mas se encontrar algum problema, pode ser mais difícil recuperar o dinheiro. Além disso, as reservas de usuários não confirmados podem ser rejeitadas por razões exclusivas do AirBnb, levando-as a transações questionáveis.
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Lembre-se da regra 1 conta = 1 pessoa, caso contrário, banir. Além disso, você não pode registrar contas com outras pessoas no seu próprio computador, pois elas podem ser bloqueadas, pois isso também é verificado. Portanto, se necessário, faça contas em parentes, por meio de um proxy e outro navegador.
Por que verificar o perfil
O fato é que o AirBnb trabalha com particulares em particular, ou seja, eles não têm nenhum acordo legal com os proprietários dos apartamentos, não são hotéis. Portanto, se o proprietário o jogar de alguma maneira, você não poderá influenciá-lo de nenhuma maneira, basta contar com o suporte técnico do AirBnb, que, embora famoso por sua capacidade de resposta, nem sempre o conhece, principalmente se sua conta não for verificada.
Assim, o AirBnb atua como um intermediário na transferência de seu dinheiro para o proprietário, o que pode ser um sinal de mais ou menos para você. Além disso - o intermediário pode de alguma forma ajudá-lo, menos - fazendo tudo através do intermediário, você não vê o que o proprietário é.
A verificação é uma garantia de que você e o proprietário são pessoas reais. Portanto, é melhor alugar moradias com proprietários com contas verificadas e é aconselhável que você confirme seu perfil, não é tão difícil.
Como reservar no Airbnb
Processo de reserva e nuances
- Estamos à procura de moradia na cidade certa e pelas datas exigidas. Certifique-se de indicar o número de pessoas, porque moradias diferentes são presas por um número diferente de camas e, às vezes, mais pessoas não aumentam o preço. Você também pode selecionar filtros adicionais para pesquisar. Apenas para o caso, deixarei um link aqui, para minha seleção de moradias incomuns, opções realmente interessantes, podem ser elas mesmas, como um ponto de interesse.
- Examinando os resultados da pesquisa, vamos às páginas das descrições das habitações e lemos as informações e serviços fornecidos. Existe internet, é possível com crianças, é permitido fumar, é adequado para pessoas com deficiência.
- Verificamos se a conta do proprietário da moradia escolhida está confirmada. Se sim, isso é bom. Caso contrário, sua cooperação com ele é mais arriscada, porque você pode se deparar com um golpista. Pessoalmente, não me preocupo muito com isso, mas confio nos comentários, mas isso não é um conselho.
- Não se esqueça de ler comentários sobre o proprietário e, se não forem, talvez você deva procurar outro apartamento. Como opção, se não houver comentários, pergunte ao proprietário mais em mensagens privadas. Em geral, é melhor ter pelo menos uma coisa, críticas ou uma conta verificada.
- Depois de verificar se a conta está verificada ou não, lendo as críticas, contatamos o proprietário por meio de mensagens pessoais no serviço para fazer perguntas adicionais. Isso é muito importante, porque já nesta fase você precisa entender se tudo combina com você. Lembre-se, em correspondência é inútil descobrir detalhes de contato, o sistema não perderá.
- Certifique-se de ler a política de cancelamento de uma propriedade específica. Há sim «Flexível», quando o valor total é devolvido menos a comissão do Airbnb, mas existem Moderado, Rigoroso, Super Rigoroso etc. Nos últimos casos, o retorno é parcial ou nada é retornado..
- Depois de tomar uma decisão e concordar com o proprietário da disponibilidade para aceitá-lo, enviaremos uma solicitação de reserva. Nesse momento, você precisará inserir as informações do seu cartão de crédito ou o seu PayPal.
- Depois de confirmar sua solicitação, os fundos serão retirados do cartão e você terá acesso aos detalhes de contato do proprietário da propriedade. Uma carta cairá em seu e-mail «Reserva confirmada», onde será o número de telefone e o endereço do host. Se algo não estiver claro, escreva para o proprietário as mensagens pessoais por meio do serviço. O dinheiro será direcionado para a conta do proprietário um dia após a entrada no alojamento.
Como você pode ver, tudo é como reservar um hotel por meio de um sistema regular de reservas (como usar a reserva), apenas é necessário prestar mais atenção na avaliação da confiabilidade do proprietário, abaixo explicarei por que.
Com um aluguel prolongado (semana, mês), pode haver um desconto (indicado diretamente na página da moradia), mas nem todos os proprietários o oferecem. Como opção, primeiro pare por alguns dias, verifique se tudo lhe convém e já concorde diretamente com o proprietário por um longo tempo. É verdade que você precisa considerar que, se a habitação for popular, ela poderá ser ocupada nos dias que você precisar..
A propósito, algumas embaixadas aceitam reservas do Airbnb para vistos, por exemplo, eu forneci essas reservas para vistos para a Polônia.
Comissão Airbnb e custo da moradia
Como o Airbnb também precisa comer alguma coisa, eles cobram uma taxa. Assim, o custo total da moradia consistirá no preço do proprietário + taxa de serviço. Também pode haver uma taxa de limpeza definida pelo proprietário. Geralmente custa cerca de US $ 10 a 30, independentemente da duração da sua estadia..
Na maioria das vezes, a habitação é projetada para um determinado número de pessoas e um preço único é atribuído para toda a casa ou apartamento, e não importa quantos você seja. No entanto, existe outra abordagem quando você precisa pagar por cada hóspede adicional após um determinado valor. Por exemplo, para três pessoas em um apartamento, há um preço e, se houver quatro, cinco de você, precisará pagar mais. Naturalmente, o número máximo de pessoas também é indicado na página da habitação.
Também existe um depósito para a segurança da propriedade. Alguns dos proprietários usam, outros não. Mas nenhum dinheiro será debitado de você no momento da reserva. Somente após a sua partida, o proprietário pode enviar um aplicativo através do serviço para pagar por danos em algo no apartamento. Se você recusar, sua conta será banida. Mas isso pode ser discutido. E observe que o depósito não deve ser efetuado no local em dinheiro, isso é proibido pelas regras do serviço (não deve haver nenhum acordo em dinheiro) e você pode até reclamar do proprietário se ele tentar pedir dinheiro fora do serviço. E você não pode reclamar, a decisão é sua.
Por que essas dificuldades são necessárias?
De fato, não há dificuldades, vale a pena fazê-lo uma vez e tudo ficará claro. Mas há um risco com o AirBnb. Mas é também o caso dos hotéis. Pessoalmente, caí em uma situação em que o hotel não correspondia exatamente ao que estava nas fotografias, e também uma vez que, em vez de duas camas, havia apenas uma (estávamos dirigindo dois homens, precisávamos de camas separadas), embora eu pedisse claramente com dois. E os hotéis se recusaram a resolver esses problemas, também não havia como devolver dinheiro. Portanto, algumas reservas não são melhores.
Como escrevi em sua revisão de serviço, se você não precisa de poupança, não precisa de apartamentos com cozinha, grandes espaços, vários lugares para dormir e outros pães por um bom dinheiro, e também é muito difícil enviar uma digitalização do seu passaporte e foto, pois pode não valer a pena usar o Airbnb.